Supporter Sharepoint / Websites (m/w)


Stellentyp: Festanstellung

Einsatzort: Paderborn

Dauer: 31.08.2018

Starttermin: November / Dezember 2017


Wir suchen momentan Unterstützung für den Bereich „Support Online Content und SharePoint“ in Festanstellung.

Die Abteilung Produkt Support ist Ansprechpartner der Anwender bei allen Fragen zur Nutzung, zum Leistungsumfang und zur Umsetzung von Anwendungsfällen innerhalb einzelner Produkte und in der Toolkette.
In diesem Zusammenhang werden insbesondere auch Informationen für Anwender aufbereitet und sowohl über das Internet als auch im Intranet (Sharepoint) bereitgestellt.

Ihre Aufgaben

  • Veröffentlichung von Patches und Service Packs sowie Problem Reports
  • Veröffentlichung von Supportinformationen auf dedizierten Webseiten
  • Administration der Prozessabläufe zur Erstellung, Prüfung und Übersetzung von FAQs u.ä.
  • Strukturierte Aufbereitung von Informationen zur Steigerung der Übersichtlichkeit
  • Administrative Pflege der Support-Sharepoint-Seiten
  • Einrichten und Pflege von Workflows in Sharepoint

Ihr Profil

  • Erfahrung in ähnlichen Aufgaben, insbesondere der Administration von Webseiten und / oder Sharepoint
  • Webseiten Content Management-Erfahrung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine selbstständige und systematische Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Anwender- und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Team- und Kooperationsfähigkeit
  • gute Anwenderkenntnisse der MS Windows Betriebssysteme und MS Office Produkte
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • von Vorteil wären Kenntnisse:
      • Programmierkenntnisse, eine objektorientierte Skriptsprache (Python, Powershell, VBA...)
      • Erfahrung in der Erstellung von Datenbankabfragen (SQL)
      • Sharepoint, Sharepoint Designer (Workflow Erstellung)
      • Google Analytics

Ihre Bewerbung

Klingt dieses Augabengebiet interessant für Sie?

Dann richten Sie bitte Ihre Bewerbung - gerne per Email - unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums an Herrn Slobodan Jelic.

[SAN]ITT[ Information Technology Trainings
Dessauer Straße 10, 33106 Paderborn
Herr Slobodan Jelic
Tel: +49 (0) 5251 543286
Mail: s.jelic@sanitt.de

Haben Sie Fragen zu dieser Position?

Für Fragen steht Ihnen Herr Jelic auch gerne vorab telefonisch unter 05251 543286 zur Verfügung.